Técnico/a de Informação e Animação Turística
Curso de Educação e Formação
Com a conclusão com aproveitamento do curso, o formando/a completa o 12.º ano de escolaridade e obtém certificado profissional de Técnico/a de Informação e Animação Turística.
Ao Técnico/a de Informação e Animação Turística compete:
- Prestar informações, promover e comercializar produtos e serviços turísticos, assim como, efetuar o atendimento e a receção de clientes, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação destes.
Perfil Profissional:
- Planeia, programa e organiza atividades de animação turística.
- Presta informações, aconselha e promove a região junto dos clientes.
- Presta informações, aconselha e promove o mercado turístico Portugal.
- Presta assistência aos clientes de acordo com as suas necessidades e procedimentos definidos.
- Executa atividades de animação turística em contexto cultural, com públicos diversificados.
- Executa atividades de animação turística em contexto ambiental, com públicos diversificados.
- Executa atividades de animação turística em contexto desportivo, com públicos diversificados.
- Programas de animação.
- Conhece e executa normas de utilização do material.
- Conhece e executa regulamentação destinada a crianças.
- Programas de terceira idade.
- Programas adaptados a portadores de deficiência.
- Adaptação de programas ao espaço.
Plano Curricular:
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Componentes de formação |
Total de Horas |
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Componente de formação sócio -cultural: |
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Português |
68 |
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Cidadania e sociedade |
30 |
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Higiene, Saúde e Segurança no trabalho |
52 |
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Componente de Formação Científica |
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Matemática Aplicada |
90 |
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Biologia |
90 |
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Componente de formação técnica |
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Planeamento e organização de produtos e serviços turísticos |
400 |
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Informação, promoção e venda de produtos e serviços turísticos |
350 |
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Atendimento e receção do cliente
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250 |
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Dinamização e condução de atividades de animação em contexto turístico |
325 |
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Formação em Contexto de Trabalho - Estágio |
210 |
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Prova de Avaliação Final - PAF |
21 |
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Total de Horas |
1865 h + tempo dedicado à PAF |
Requisitos de Acesso ao Curso:
- Possuir o 11.º ano de escolaridade completo.
- Possuir o 12º ano de escolaridade incompleto.
- Ter idade compreendida entre os 15 anos e os 24 anos.
- Ter gosto pelo trabalho prático na área do Turismo e Lazer
População – Alvo
- Os cursos de tipo 6, com a duração de um ano letivo, incluindo estágio, confere o 12.º ano de escolaridade e uma qualificação profissional de nível 4, destinam-se a jovens com aproveitamento no 11.º ano de escolaridade, ou com frequência, sem aproveitamento, do 12.º ano de escolaridade.
- Será respeitada a igualdade de género assim como igualdade de oportunidades. É um dever da educação promover um ambiente acolhedor onde permaneça o respeito pelas diferenças de todos.
Na seleção teremos atenção, ao interesse do formando em formação prática nas áreas do Turismo e Lazer, assim como o gosto pelo trabalho em equipa.
O Técnico de Informação e Animação Turística (TIAT) é o profissional que, considerando o planeamento estratégico da atividade, a oferta turística de base, os recursos turísticos disponíveis e as características e motivações dos clientes, recebe e informa o cliente e promove produtos turísticos da empresa e/ou região, planeia, organiza e dinamiza atividades de animação em contexto turístico, procurando contribuir para a qualidade e para a atratividade do serviço turístico a prestar.
Atividades Principais
• Planear e organizar produtos e serviços turísticos;
• Prestar informações, promover e vender produtos e serviços turísticos;
• Realizar o atendimento e receção do cliente;
• Dinamizar e conduzir atividades de animação em contexto turístico.